9月19日9时,杭州第19届亚运会的第一场比赛——沙滩排球比赛在宁波象山半边山沙滩排球中心拉开战幕。浙江移动宁波分公司网络保障组、智能亚运组、营销服务组、综合支撑组等亚运工作小组全力以赴做好网络保障、安全提升、智能亚运、营销服务等工作,争做品质网络领跑者、平安亚运护航者、创新引领示范者、优质服务践行者。
5:00 应急通信车是他形影不离的得力助手
林挺是宁波移动应急通信工程师,应急通信车是他形影不离的得力助手。天刚蒙蒙亮,他就出发赶往半边山沙排中心门口去“捣鼓”他的通信车。检查车辆设备、架设通信天线、调整天线角度、核查基站运行状态……一系列操作有条不紊,“通信车现场已完成开通,一切正常,后台基站数据是否正常?”半小时之后,林挺就完成了现场通信车的所有开通工作,他第一时间与后台指挥中心确认应急通信车基站数据情况,确保后台数据监控实时、无误。
9:00 驻点亚运分村,贴心服务外国友人
宁波半边山工人疗养院是亚运运动员分村,宁波移动在此开设服务专席,每天早上营业员蒋林哲都会准时出现在台席前,以真诚和微笑为亚运健儿提供全方位服务。上午9时,两位外国运动员前来咨询国际漫游业务。得知两位运动员是忘记了开通手机卡国际漫游,导致无法上网后,蒋林哲迅速为他们办理了杭州亚运卡,并推荐了咪咕爱看APP掌握赛事信息。运动员对他贴心全面的服务表示感谢,并对移动通信便捷的数字化服务赞不绝口。“作为亚运会的一名工作人员,为赛事贡献一份自己的力量让我倍感自豪。”他表示。
12:00 重量级设备“扫频仪”出场排查
“亚帆中心2号楼室内5G网络有轻微干扰,可能会影响用户感知,请尽快排查反馈!”朱军是一名网络优化工程师,亚运期间,他的主要任务就是在亚帆中心负责无线网络的测试优化工作,随时应对突发问题。每天清晨到达场馆后,他会对每一层楼的网络进行业务验证,确保感知正常。在刚刚忙完测试工作之后,他所在的后台监控团队发现,5G网络存在轻微干扰,推断可能是有外部干扰源或者设备异常导致5G网络不稳定。随即,他带上两名队员赶往干扰区域,抱着沉重的扫频仪仔细检查,不放过任何一个可疑设备。经过半个多小时的排查,终于发现是室分一台设备异常导致出现干扰。他当下安排维护人员拿来备件进行更换,迅速恢复网络正常。
14:00 两个小时的“乘风波浪”之旅
烈日炎炎下,室外的温度已经高达34摄氏度。章功益是宁波移动亚帆场馆经理,此时的他正随同海事对讲人员一起,3人挤在一艘5平方的快艇上,在海上“乘风波浪”。21日亚帆比赛将在宁波打响,为了保障10*15公里范围内的海域日常上网和通话需求,章功益时刻待命,配合亚帆中心竞赛部门做好赛前突发问题的处理。“海上风浪很大我们只能一手抓牢椅背扶杆,一手操作设备,还得扯着嗓子讲话才能被听见。”经过2个小时的海上排查,他们终于完成了海事对讲赛前最后的调整测试工作,为21日的比赛对讲需要做足了准备。
17:00 争分夺秒开餐会
白天的两场沙排小组赛顺利完成,距离晚上的比赛还有2个小时。借着晚餐时间沙排网络保障小组小组长吴恩慈召集大家开个碰头会,争分夺秒总结白天的保障工作。专网数通组、无线公网组、传输组、对讲机组、广播电视转播组等依次汇报了白天各项专网网络设备巡检情况、网络运行情况及平台监控等工作情况。晚上赛事结束后,他们还需要继续值守,“亚运服务保障的战线很长,大家一定要做好长期奋战的准备,加强赛时期间的巡逻检查,确保首日赛事网络保障圆满落幕。”吴恩慈说道。
23:00 时刻在线的指挥大厅与支撑人员
亚运网络的顺利保障离不开后台默默无闻的支撑人员。自9月8日起,宁波移动亚运保障指挥中心就不曾停歇过,中层领导带班值守,各专业骨干人员进驻值班,24小时实时监测网络运行情况。沙排比赛第一天,传输、动力、专网等各条线专家分工明确,即使到了深夜,仍紧紧锁定各专业运行数据实时分析,同步指挥调度现场保障人员。截止19日23时,宁波移动出动应急人员75人次,动力值守专家单孟枫:“为一线保障人员提供最有效的监控数据,减轻一线兄弟们的保障压力,是现在我们最应该做的。”
回顾亚运第一天的24小时,宁波移动根据赛事赛程和信息技术日程表,强化网络巡检与监控,提高服务效率与质量,确保赛事网络畅通、运动员感知良好。接下来,宁波移动亚运工作小组、党员突击队将持续保持战时状态,坚持“四零双优”的最高保障标准,持续强化省、市、场馆三级亚运保障指挥调度体系,协同集团、亚组委及省通信管理局,发挥可靠、高效的工作机制,以“一体同责”增强“一致同功”的战斗力,高标准高质量、全链条全环节做好各项服务保障工作,确保“万无一失、精益求精、只留经典、不留遗憾”,势必交出亚运保障的满分答卷!
来源:宁波移动
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2023-09-21 10:45:53
9月19日9时,杭州第19届亚运会的第一场比赛——沙滩排球比赛在宁波象山半边山沙滩排球中心拉开战幕。浙江移动宁波分公司网络保障组、智能亚运组、营销服务组、综合支撑组等亚运工作小组全力以赴做好网络保障、安全提升、智能亚运、营销服务等工作,争做品质网络领跑者、平安亚运护航者、创新引领示范者、优质服务践行者。
5:00 应急通信车是他形影不离的得力助手
林挺是宁波移动应急通信工程师,应急通信车是他形影不离的得力助手。天刚蒙蒙亮,他就出发赶往半边山沙排中心门口去“捣鼓”他的通信车。检查车辆设备、架设通信天线、调整天线角度、核查基站运行状态……一系列操作有条不紊,“通信车现场已完成开通,一切正常,后台基站数据是否正常?”半小时之后,林挺就完成了现场通信车的所有开通工作,他第一时间与后台指挥中心确认应急通信车基站数据情况,确保后台数据监控实时、无误。
9:00 驻点亚运分村,贴心服务外国友人
宁波半边山工人疗养院是亚运运动员分村,宁波移动在此开设服务专席,每天早上营业员蒋林哲都会准时出现在台席前,以真诚和微笑为亚运健儿提供全方位服务。上午9时,两位外国运动员前来咨询国际漫游业务。得知两位运动员是忘记了开通手机卡国际漫游,导致无法上网后,蒋林哲迅速为他们办理了杭州亚运卡,并推荐了咪咕爱看APP掌握赛事信息。运动员对他贴心全面的服务表示感谢,并对移动通信便捷的数字化服务赞不绝口。“作为亚运会的一名工作人员,为赛事贡献一份自己的力量让我倍感自豪。”他表示。
12:00 重量级设备“扫频仪”出场排查
“亚帆中心2号楼室内5G网络有轻微干扰,可能会影响用户感知,请尽快排查反馈!”朱军是一名网络优化工程师,亚运期间,他的主要任务就是在亚帆中心负责无线网络的测试优化工作,随时应对突发问题。每天清晨到达场馆后,他会对每一层楼的网络进行业务验证,确保感知正常。在刚刚忙完测试工作之后,他所在的后台监控团队发现,5G网络存在轻微干扰,推断可能是有外部干扰源或者设备异常导致5G网络不稳定。随即,他带上两名队员赶往干扰区域,抱着沉重的扫频仪仔细检查,不放过任何一个可疑设备。经过半个多小时的排查,终于发现是室分一台设备异常导致出现干扰。他当下安排维护人员拿来备件进行更换,迅速恢复网络正常。
14:00 两个小时的“乘风波浪”之旅
烈日炎炎下,室外的温度已经高达34摄氏度。章功益是宁波移动亚帆场馆经理,此时的他正随同海事对讲人员一起,3人挤在一艘5平方的快艇上,在海上“乘风波浪”。21日亚帆比赛将在宁波打响,为了保障10*15公里范围内的海域日常上网和通话需求,章功益时刻待命,配合亚帆中心竞赛部门做好赛前突发问题的处理。“海上风浪很大我们只能一手抓牢椅背扶杆,一手操作设备,还得扯着嗓子讲话才能被听见。”经过2个小时的海上排查,他们终于完成了海事对讲赛前最后的调整测试工作,为21日的比赛对讲需要做足了准备。
17:00 争分夺秒开餐会
白天的两场沙排小组赛顺利完成,距离晚上的比赛还有2个小时。借着晚餐时间沙排网络保障小组小组长吴恩慈召集大家开个碰头会,争分夺秒总结白天的保障工作。专网数通组、无线公网组、传输组、对讲机组、广播电视转播组等依次汇报了白天各项专网网络设备巡检情况、网络运行情况及平台监控等工作情况。晚上赛事结束后,他们还需要继续值守,“亚运服务保障的战线很长,大家一定要做好长期奋战的准备,加强赛时期间的巡逻检查,确保首日赛事网络保障圆满落幕。”吴恩慈说道。
23:00 时刻在线的指挥大厅与支撑人员
亚运网络的顺利保障离不开后台默默无闻的支撑人员。自9月8日起,宁波移动亚运保障指挥中心就不曾停歇过,中层领导带班值守,各专业骨干人员进驻值班,24小时实时监测网络运行情况。沙排比赛第一天,传输、动力、专网等各条线专家分工明确,即使到了深夜,仍紧紧锁定各专业运行数据实时分析,同步指挥调度现场保障人员。截止19日23时,宁波移动出动应急人员75人次,动力值守专家单孟枫:“为一线保障人员提供最有效的监控数据,减轻一线兄弟们的保障压力,是现在我们最应该做的。”
回顾亚运第一天的24小时,宁波移动根据赛事赛程和信息技术日程表,强化网络巡检与监控,提高服务效率与质量,确保赛事网络畅通、运动员感知良好。接下来,宁波移动亚运工作小组、党员突击队将持续保持战时状态,坚持“四零双优”的最高保障标准,持续强化省、市、场馆三级亚运保障指挥调度体系,协同集团、亚组委及省通信管理局,发挥可靠、高效的工作机制,以“一体同责”增强“一致同功”的战斗力,高标准高质量、全链条全环节做好各项服务保障工作,确保“万无一失、精益求精、只留经典、不留遗憾”,势必交出亚运保障的满分答卷!
来源:宁波移动